Come faccio a cancellare una prenotazione?
Se volete cancellare una prenotazione, potete inviare un fax al numero (+39)-0818687613 e contattare la struttura che ha ricevuto la prenotazione. In caso di problemi a contattare la struttura chiamateci al numero fisso (+39)-0818687638. Vi consigliamo di indicare nelle note sulla prenotazione un vostro recapito telefonico (anche cellulare) o un fax al quale possiamo raggiungervi in caso di problemi.
Cosa è la "Cancellation Policy" (termini di cancellazione)?
L'hotel può indicare un limite massimo di tempo entro il quale potete cancellare la vostra prenotazione senza incorrere in nessun pagamento di penale. Oltre questo limite, se cancellate la prenotazione l'hotel può addebitarvi un importo come penale a risarcimento delle camere rimaste invendute. Prima di confermare definitivamente la prenotazione, Vi vengono mostrati chiaramente i seguenti dettagli: la data, l'ora del limite di cancellazione e l'importo della penale. Il valore della penale è deciso dall'hotel e può andare dal prezzo per la sola prima notte fino all'importo totale della prenotazione.
Come posso modificare una prenotazione?
Naturalmente ciò è possibile solo se i termini di cancellazione lo consentono. Eventuali richieste di modifiche possono essere valutate dal nostro Ufficio Prenotazioni seguito vostra comunicazione scritta a infocampiflegreipark it
Vorrei cancellare una prenotazione come posso sapere se incorrerò in una penale?
Insieme a tutte le altre informazioni relative alla prenotazione effettuata, vengono riportati sul voucher da esibire al check-in le eventuali penali.